Rechtliches

Datenschutzerklärung

Vorlage – keine Rechtsberatung. Diese Seite gibt nur eine Struktur vor. Gelb markierte Stellen müssen vor dem Livegang ausgefüllt bzw. geprüft werden. Den finalen Text am besten mit einem Datenschutz-Generator (z. B. eRecht24, IT-Recht Kanzlei, Datenschutz-Generator.de) oder anwaltlich erstellen bzw. abgleichen und diesen Hinweis danach entfernen.

1. Verantwortlicher

Glanz & Pur Gebäudereinigung
Inhaber: Alan Jamo
[BITTE AUSFÜLLEN: Straße und Hausnummer]
[BITTE AUSFÜLLEN: PLZ] Bad Salzuflen
Telefon: 0176 41465885
E-Mail: info@glanzundpur.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

[BITTE AUSFÜLLEN: allgemeiner Einleitungstext – welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken, Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO, Speicherdauer]

[BITTE PRÜFEN: Diese Website setzt derzeit keine Cookies, kein Tracking und keine Analyse-Tools ein. Falls sich das ändert, Abschnitt ergänzen.]

3. Hosting bei Netlify

Diese Website wird bei Netlify gehostet. Anbieter ist die [BITTE AUSFÜLLEN: Netlify, Inc., vollständige Anschrift laut Netlify-Datenschutzerklärung / DPA].

Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt, z. B.:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite / Datei
Referrer-URL
Browsertyp und Betriebssystem

Rechtsgrundlage: [BITTE PRÜFEN, z. B. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Bereitstellung der Website]. Speicherdauer: [BITTE AUSFÜLLEN laut Netlify].

Auftragsverarbeitung

[BITTE AUSFÜLLEN: Hinweis auf den abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement) mit Netlify nach Art. 28 DSGVO]

Übermittlung in Drittländer (USA)

Netlify hat seinen Sitz in den USA. Dabei können personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. [BITTE PRÜFEN UND AUSFÜLLEN: Ob Netlify unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert ist (Prüfung unter dataprivacyframework.gov), Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO, ggf. ergänzend Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO]

4. Kontaktformular (Netlify Forms)

Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, werden Ihre Angaben über den Dienst Netlify Forms des Hosters Netlify verarbeitet und gespeichert. Dabei werden folgende Daten übermittelt:

Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse (freiwillig)
Ort (freiwillig)
gewünschte Leistung
Ihre Nachricht (freiwillig)
Ihre Einwilligung zur Verarbeitung

Die Anfrage wird zusätzlich per E-Mail an uns weitergeleitet. [BITTE PRÜFEN UND AUSFÜLLEN: E-Mail-Postfach info@glanzundpur.de wird bei STRATO betrieben – Anbieter (STRATO GmbH), Auftragsverarbeitung und Rechtsgrundlage ergänzen]

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage: [BITTE PRÜFEN, z. B. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)].

Speicherdauer: [BITTE AUSFÜLLEN: wann Anfragen in Netlify und im E-Mail-Postfach gelöscht werden]. Zur Drittlandübermittlung in die USA siehe Abschnitt 3.

5. Kontakt per WhatsApp

Sie können uns auch über WhatsApp kontaktieren. Anbieter ist die [BITTE AUSFÜLLEN: WhatsApp Ireland Limited, vollständige Anschrift].

Dabei verarbeitet WhatsApp unter anderem Ihre Telefonnummer, Ihre Nachrichten sowie Metadaten (z. B. Zeitpunkt und Gerät). Eine Übermittlung an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA ist möglich. [BITTE PRÜFEN UND AUSFÜLLEN: Rechtsgrundlage, EU-US Data Privacy Framework / Standardvertragsklauseln, ob WhatsApp Business oder privates WhatsApp genutzt wird, Speicherdauer der Chats]

Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns auch per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

6. Kontakt per Telefon

Wenn Sie uns anrufen, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer sowie die Inhalte des Gesprächs, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Rechtsgrundlage: [BITTE PRÜFEN, z. B. Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO]. Speicherdauer: [BITTE AUSFÜLLEN].

7. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die Inhalte Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens. [BITTE PRÜFEN UND AUSFÜLLEN: E-Mail-Anbieter (STRATO GmbH), Auftragsverarbeitung, Rechtsgrundlage, Speicherdauer]

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

[BITTE PRÜFEN UND AUSFÜLLEN: Ausformulierung der Betroffenenrechte]

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. [BITTE AUSFÜLLEN: zuständige Aufsichtsbehörde mit Anschrift, für NRW z. B. die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen]

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Stand: [BITTE AUSFÜLLEN: Monat Jahr]